Splošni pogoji poslovanja urejajo in določajo uporabo storitev, ki jih prek spletnega portala Vozila24 ponuja družba JBD24, trgovsko, storitveno in posredniško podjetje d.o.o. (v nadaljevanju ponudnik).
Splošni pogoji poslovanja so sestavni del razmerij med ponudnikom in uporabniki in zavezujejo obe strani kot pogodbena določila. Splošni pogoji veljajo in zavezujejo vse vrste uporabnikov (fizične in pravne subjekte), ki uporabljajo storitve na spletnem portalu Vozila24 kot registriranimi uporabniki storitev ponudnika, ki se zagotavljajo prek spletnega mesta www.Vozila24.si .
Storitve spletnega portala Vozila24 do katerih dostopajo uporabniki, so medsebojno ločene in neodvisne od ostalih uporabnikov. Ti splošni pogoji veljajo za vse storitve, razen kadar je s pogoji Politike zasebnosti določeno drugače.
Ponudnik si pridržuje zaradi jasnosti in razumnosti, kakovosti delovanja spletnega portala ali večje zašite uporabnikov, pravico spremembe ali dopolnitve splošnih pogojev. Če ni določeno drugače, začnejo spremenjeni splošni pogoji veljati z dnem objave na spletnem mestu spletnega ponudnika Vozila24.
Sprejem splošnih pogojev
Spletni portal Vozila24 je na voljo vsem uporabnikom, ki sprejmejo Splošne pogoje poslovanja in se strinjajo s Politiko zasebnosti ter Varstvom osebnih podatkov.
Splošni pogoji so sestavljeni ob upoštevanju določb področnih zakonov; Zakona o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT), Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot-1), Zakonu o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2), Splošno uredbo o varstvu podatkov 2016/679 (GDPR) ter drugimi pravnimi akti, ki jih uporablja spletni portal Vozila24.
Poleg Splošnih pogojev vas vabimo, da se seznanite tudi s Politiko zasebnosti, z informacijami o Varstvu o obdelavi osebnih podatkov kot so zahtevane z GDPR.
Uporabniki spletne platforme
Spletni portal Vozila24 je informacijska in oglaševalska platforma za objavo, iskanje in prodajo vseh vrst vozil ter podpornih storitev na področju mobilnosti.
Vozila24 je podrobneje definirana kot specializirana spletna platforma, namenjena celotnemu trgu mobilnosti – od osebnih in gospodarskih vozil do motorjev, koles, prikolic, delovnih strojev in druge prevozne opreme. Portal je zasnovan tako, da povezuje ponudnike in kupce na enem mestu, s poudarkom na preglednosti, enostavni uporabi in ciljnem dosegu.
Uporabniki (zasebni in poslovni), ki opravijo registracijski postopek in ob sprejemu Splošnih pogojev, Politiko zasebnosti in Varstvom osebnih podatkov, s potrditvijo s klikom »Strinjam se«, ustvarijo oziroma registrirajo uporabniški račun, lahko oglašujejo različna vozila in predmete s področja mobilnosti, za prodajo proti plačilu za nakup.
- Zasebni uporabniki so fizične in pravne osebe, ki spletno platformo uporabljajo izključno za zasebno rabo, ne za opravljanje (pridobitne) dejavnosti prodaje in nakupa motornih vozil.
- Poslovni uporabniki so fizične in pravne osebe, ki spletno platformo uporabljajo za opravljanje (pridobitne) dejavnosti prodaje in nakupa različnih vozil in predmetov s področja mobilnosti.
Zasebni in poslovni uporabniki so v teh Splošnih pogojih in v Politiki zasebnosti označeni s skupnim izrazom “uporabniki”, kadar za oboje veljajo enaka pravila.
Obiskovalci spletne platforme so fizične in pravne osebe, ki na spletni platformi ne ustvarijo uporabniškega računa in imajo zato omejen obseg storitev spletne platforme.
Vloga ponudnika spletne platforme
Ponudnik spletne platforme Vozila24 zgolj zagotavlja ponudbo skozi oglaševalsko platformo za objavo, iskanje in prodajo vseh vrst vozil ter podpornih storitev na področju mobilnosti ter tehnično podpira njeno delovanje, vključno z obdelavo osebnih podatkov uporabnikov.
Ponudnik nima vpliva na vsebino oglasov.
Ponudnik na noben način ni vključen v razmerje med uporabniki kot prodajalci in potencialnimi kupci oglasov, ni posrednik, ni pooblaščenec ali kak drugačen zastopnik kateregakoli od uporabnikov.
Ponudnik nima ne vpliva ne dostopa do sklenjenih dogovorov med uporabniki spletne platforme Vozila24, ki bi jih ti sklenili ali naj bi jih sklenili na podlagi oglasov. Vsak dogovor ali poskus dogovora poteka brez vsakršnega sodelovanja ponudnika, ponudnik nima do nobenega uporabnika nobene obveznosti in ti nimajo iz naslova vsebin oglasov, dogovorov ali morebitnih dogovorov, ki so se ali naj bi se sklenili oz. dogovorili v povezavi z oglasi na platformi, nobenega zahtevka.
Ponudnik ima za svoje poslovanje določen cenik, ki je temeljna osnova za zaračunavanje ponudbe storitev, ki so na voljo uporabnikom na spletnem portalu Vozila24.
Cenik je na vpogled uporabnikom po njihovi registraciji. Pred registracijo uporabnika veljajo temelji cenika za poslovno skrivnost.
Cenik Vozila24 se razlikuje glede na fizične uporabnike in pravne uporabnike.
Obseg ponudbe storitev
Dostop do spletne platforme Vozila24 je prost, omogočen komurkoli, ni vezan na registracijo in je možen brez uporabniškega računa.
Ne glede na navedeno pa je uporaba določenih funkcionalnosti spletnega portala Vozila24 omogočena le registriranim uporabnikom, ki za uporabo storitev plačajo ceno, določeno s Cenikom Vozila24.
Spletna platforma vsem uporabnikom (tudi neregistriranim) omogoča:
- dostopnost in pregledovanje objavljenih (aktivnih) oglasov,
- registracijo uporabniškega računa.
Spletna platforma registriranim uporabnikom omogoča:
- objavo oglasov v različnih rubrikah,
- bolj razširjene možnosti objave oglasov,
- iskalnik objavljenih (aktivnih) oglasov,
- shranjevanje oglasov v rubrikah,
- administracijski vmesnik,
- izpostavitev objavljenih oglasov v rubrikah in na 1 strani,
- druge storitve oglaševanja,
- druge storitve spletnega portala.
Registracija uporabnikov
Podrobnejša predstavitev registracije uporabnikov je na voljo v rubriki Registracija.
Uporabniški račun
Podrobnejša predstavitev registracije uporabnikov je na voljo v rubriki Prijava / Registracija.
Uporabnik spletnega portala Vozila24 je vsaka fizična in pravna oseba, ki se na portal registrira z veljavnimi osebnimi podatki in kontaktnimi podatki, ter s tem ustvari enoličen uporabniški račun.
Vsak uporabnik se lahko na portal registrira samo enkrat in pri tem pridobi enoličen uporabniški račun, pri čemer je registracija vezana na njegov profil in kontaktne podatke.
Uporaba enakih oziroma obstoječih osebnih in kontaktnih podatkov za ustvarjanje dodatnih novih uporabniških računov ni dovoljena.
Fizični uporabniki lahko v okviru svojega enotnega računa, brezplačno uporabljajo storitve objave oglasov v različnih rubrikah, v skladu z veljavnim cenikom Vozila24. Za dodatne storitve, ki niso del brezplačne uporabe za registrirane fizične uporabnike, se zaračuna cena po ceniku.
Pravni uporabniki lahko v okviru svojega enotnega računa sklenejo, aktivirajo, podaljšajo in upravljajo več naročnin ali paketov, pri čemer vse storitve ostanejo povezane z istim uporabniškim profilom.
Objava oglasa
Uporabniki, ki so opravili registracijski postopek ter uspešno ustvarili uporabniški račun, lahko preko standardiziranega obrazca oddajo oglas za prodajo vozila in predmetov s področja mobilnosti na spletni platformi Vozila24. Uporabniki morajo v standardizirani obrazec za objavo (se razlikuje po rubrikah) vpisati vse zahtevane ter dodatne (poljubne podatke kjer je to mogoče) podatke.
Oglas mora biti napisan v slovenskem jeziku.
Uporabnik sam jamči za točnost, resničnost, popolnost, zanesljivost in pravilnost podatkov, vnesenih v obrazec za oddajo oglasa glede na izbrano kategorijo oziroma rubriko.
V kolikor uporabnik oglasu doda fotografije vozila, uporabnik jamči, da le te odražajo dejansko stanje vozila ali predmeta znotraj ponudbe mobilnosti ter da z njihovo objavo niso kršene avtorske ali druge pravice intelektualne lastnine katerikoli tretje osebe.
Uporabnik ohrani avtorske in druge pravice, ki jih ima na fotografijah, besedilih in drugi vsebini, ki jo objavi v okviru oglasa na spletni platformi Vozila24.
Z objavo oglasa uporabnik ponudniku dovoljuje uporabo, reproduciranje, javno prikazovanje, priobčitev javnosti ter tehnično in grafično prilagajanje fotografij, besedil in druge vsebine oglasa v obsegu, potrebnem za objavo, prikazovanje in promocijo posameznega oglasa ter promocijo spletne platforme Vozila24.
Dovoljenje iz prejšnjega odstavka vključuje zlasti uporabo vsebine oglasa na spletni platformi Vozila24, na uradnih profilih in kanalih Vozila24 na družbenih omrežjih, v spletnih oglasih, elektronskih komunikacijah ter drugih promocijskih kanalih ponudnika, kadar je takšna uporaba povezana s predstavitvijo posameznega oglasa, ponudbe na platformi ali promocijo spletne platforme Vozila24.
Za navedene namene lahko ponudnik fotografije in drugo vsebino oglasa tehnično oziroma grafično prilagodi, zlasti spremeni njihovo velikost ali razmerje stranic, jih obreže ter jim doda logotip Vozila24, ceno, podatke iz oglasa, grafične elemente ali poziv k ogledu oglasa. Uporabnik jamči, da ima za takšno uporabo vse potrebne pravice oziroma dovoljenja.
Cena vozila, ki jo uporabnik navede v oglasu, mora predstavljati končno vozila ali predmeta prodaje, vključno s kakršnimi koli davki (kot npr. davek na motorna vozila ali davek na dodano vrednost) ali kakršnimi koli drugimi stroški, pristojbinami, ipd. Poslovni uporabniki lahko ponujajo tudi različne možnosti financiranja nakupa motornega vozila.
Ponudnik ima diskrecijsko pravico presoje ali je objavljen oglas skladen z vsemi zahtevami za objavo na spletni platformi Vozila24. Ponudnik si pridržuje pravico uporabnika pozvati na dopolnitev, zavrniti objavo oglasa ali izbrisati že objavljen oglas, v kolikor bi oglas na kakršen koli način kršil te Splošne pogoje ali Politiko zasebnosti.
Uporabnik je dolžan v najkrajšem možnem času po prodaji vozila izbrisati oglas, ki se nanaša na predmetno vozilo ali predmet znotraj ponudbe mobilnosti.
Podrobnejša predstavitev je na voljo v rubriki Pomoč uporabnikom preko spletnega obrazca za komunikacijo, pritožbe in vprašanja.
Prekinitev poslovnega sodelovanja
Poslovno sodelovanje oziroma razmerje med ponudnikom in uporabnikom lahko preneha v naslednjih primerih:
- ko uporabnik zahteva izbris uporabniškega računa pri ponudniku;
- v primeru krišitve v skladu s Splošnimi pogoji, Politiko Zasebnosti ali Varstvom osebnih podatkov;
- po preteku 12 mesecev od zadnje aktivnosti uporabniškega računa.
V kolikor želi uporabnik izbrisati uporabniški račun, ima dve možnosti:
- Ponudniku mora na Spletni obrazec za pritožbe in vprašanja, posredovati zahtevo za izbris uporabniškega imena skupaj s svojim imenom, priimkom ter telefonsko številko ali drugimi podatki s katerimi se zagotovi njegova resničnost.
- V osebnem profilu na strani, lahko sam levo spodaj klikne gumb “izbrišite račun”.
Ponudnik podatke preveri in v primeru skladnosti opravi izbris uporabniškega računa. Uporabniški račun bo ponudnik izbrisal najkasneje v roku 30 dni od prejetja zahteve za izbris uporabniškega računa.
V kolikor uporabnik krši Splošne pogoje poslovanja in Politiko poslovanja ali Varstvo osebnih podatkov, ga ponudnik platforme pozove k prenehanju kršitve. Če uporabnik ne preneha s kršitvijo, ponudnik izbriše njegov uporabniški račun.
Če se uporabnik ni prijavil v svoj račun vsaj 12 mesecev (1 leto), ga ponudnik pozove k ponovni registraciji. Če v roku 30 dni od poziva uporabnik še vedno ni opravil registracije, ponudnik izbriše uporabniški račun in uporabnika o tem obvesti.
Omejitev pravnega sodelovanja
S sprejemom splošnih pogojev uporabniki pridobijo prilagojeno, osebno, omejeno, ne-ekskluzivno, preklicno in neprenosljivo pravico do uporabe spletne platforme Vozila24 za osebno in poslovno rabo v skladu s temi Splošnimi pogoji poslovanja in Politiko zaupnosti.
Vsakršna drugačna uporaba spletnega portala je prepovedana.
Uporabniki s sprejemom Splošnih pogojev poslovanja jamčijo, da spletne platforme ne bodo uporabljali za noben namen, ki bi bil nezakonit, ki ne bi bil skladen s Splošnimi pogoji poslovanja, Politiko zasebnosti ali ki bi bil v očitnem nasprotju z nameni ponudnika.
Ponudnik si pridružuje pravico, da preiskuje pritožbe in prijavljene kršitve ter da ukrepa na način, ki se mu zdi primeren, kar med drugim vključuje poročanje o sumu nezakonitih aktivnosti pristojnim organom pregona, regulatorju ali drugi tretji osebi. V primeru da je to potrebno, ponudnik tem organom razkrije elektronske naslove, zgodovino uporabe spletne platforme, IP naslov in podatke o prometu.
Spletne platforme ali katerekoli vsebine znotraj spletne platforme ni dopustno uporabljati v nasprotju s Splošnimi pogoji in Politiko zaupnosti.
Uporabniki s sprejemom splošnih pogojev jamčijo, da ne bodo izvajali nobenih aktivnosti, ki bi lahko:
- uničile ugled spletnega portala Vozila24,
- predstavljale posredno ali neposredno obremenitev spletne platforme Vozila24 in z njo povezane infrastrukture,
- kakorkoli vplivali na pravilno delovanje spletne platforme Vozila24 ali
- na kakršen koli način poskušali zaobiti ukrepe ponudnika za omejitev dostopa do spletne platforme Vozila24
- drugo, kar ni v skladu s delovanjem spletnega portala Vozila24.
Pravice intelektualne lastnine
Spletna platforma Vozila24 in njena vsebina sta intelektualna lastnina ponudnika oziroma njenih avtorjev ter se ne sme, razen na način določen v Splošnih pogojih poslovanja in Politiki zasebnosti, uporabljati brez izrecnega pisnega soglasja ponudnika.
Oznake: Vozila24 , logotipi, vse slike, fotografije in besedila ter vsa vsebina spletne platforme, grafike in ikone gumbov predstavljajo intelektualno lastnino ponudnika.
Vse ostale znamke, imena produktov in imena družb ali logotipi, fotografije vozil so last njihovih lastnikov oziroma avtorjev.
Spletno platformo in/ali njeno vsebino je prepovedano kopirati, distribuirati, objavljati, licencirati, uporabljati ali razmnoževati na kakršen koli način (razen v obsegu, ki je nujno potreben, in za namene, dostop in uporabo te spletne platforme).
Spletne strani in povezave do tretjih oseb
Uporabniki lahko (če je to omogočeno) uporabljajo povezave do spletnih strani tretjih oseb, da bodo pri tem zapustili spletno platformo Vozila24. Spletne strani tretjih niso pod upravljanjem ponudnika, zato ponudnik v nobenem primeru ne odgovarja za vsebino na teh spletnih straneh in za povezave do drugih spletnih strani, ki jih vsebujejo spletne strani tretjih.
Za spletne strani tretjih veljajo njihovi splošni pogoji uporabe in zakonitosti nosilcev le teh.
Ponudnik ima na spletni platformi povezave do strani tretjih le kot obogatitev vsebine s področja mobilnosti ali kot pomoč, zato navajanje spletnih povezav na spletni platformi ne predstavlja nobenega smernic s strani ponudnika, niti ne pomeni, da ponudnik na kakršenkoli način nakazuje, da spletna stran tretjega priporoča ali odobrava spletno platformo.
Odgovornost vsebine spletnega portala Vozila24
Vsa vsebina, ki jo posredujete preko spletne platforme in/ali oglasov, je izključna odgovornosti uporabnika in za njo ponudnik ne odgovarja.
Uporabnik je v celoti odgovoren za vso vsebino, ki jo posreduje in uporablja na spletnem portalu -Vozila24.
Uporabnik je dolžan ponudniku povrniti vsakršno škodo, ki bi nastala ponudniku zaradi nedopustnega ravnanja uporabnika ali kot posledica zahtevkov tretjih oseb zaradi vsebine oglasov na spletni platformi.
Za kakovost predmeta, storitev in vsebin, ki se v okviru spletne platforme Vozila24 samo posreduje, so odgovorni ponudniki tega predmeta, storitev in vsebin.
Ponudnik je izključno ponudnik spletne platforme kot informacijskega telesa, prek katere lahko stopijo v stik prodajalci in kupci s področja mobilnosti.
Ponudnik ne odgovarja za morebitne kršitve pravic uporabnikov platforme, ki nastanejo v zvezi s ponujanim predmetom, storitvijo oz. vsebino. Ponudnik ne odgovarja za škodo, ki jo utrpijo uporabniki zaradi ponudnikov predmetov, vsebin, storitev.
Ponudnik ne nadzira vsebine, ki jo v objavo posredujejo uporabniki in ne jamči za njeno pravilnost, resničnost, natančnost, celovitost in kakovost.
Ponudnik ni odgovoren za kakršno koli izgubo ali škodo, zato, ker se je uporabnik zanesel na te informacije.
O domnevnih kršitvah v povezavi z objavljeno vsebino uporabnika lahko ponudnika obvestite preko Spletnega obrazca za komuniciranje, pritožbe in vprašanja.
Reševanje sporov, problemov in nesoglasij
Morebitne spore si bo ponudnik prizadeval rešiti po mirni in sporazumni poti.
V kolikor mirna rešitev spora ne bo mogoča, bo v primeru sporov iz ali zaradi uporabe Splošnih pogojev poslovanja, Politiko zasebnosti in Varstvom osebnih podatkov pristojno najbližje sodišče pri sedežu ponudnika.
Ponudnik spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov ter si po najboljših močeh prizadeva izpolnjevati svojo dolžnost zagotavljanja učinkovitega sistema obravnavanja pritožb.
Varstvo osebnih podatkov
Določila, vezana na varstvo osebnih podatkov uporabnikov spletnega portala Vozila24 so uporabniku zaradi preglednosti na voljo ločeno, na zavihku Varstvo osebnih podatkov.
Komunicirajte z nami
Za informacije v zvezi z delovanjem portala s storitvami, ki jih ponuja spletna platforma Vozila24, Splošnimi pogoji poslovanja, Politiko Zasebnosti in Varstvom osebnih podatkov je ponudnik dostopen do vseh informacij preko komunikacijskega okna Spletni obrazec za komuniciranje, pritožbe in vprašanja.
Na vsa vprašanja, pripombe in komentarje bomo odgovorili v najkrajšem možnem času.